Plata produselor
Plata produselor se poate face in avans sau la
livrarea produselor.
Merx.ro isi rezerva dreptul ca, in anumite situatii, sa solicite achitarea produselor in
avans.
Plata in avans se poate realiza prin ordin de
plata sau prin depunere de numerar in contul
firmei dovada platii trebuie trimisa catre Merx.ro la adresa de e-mail contact@merx.ro
Livrarea produselor
Livrarea comenzii se face dupa confirmarea prin email sau telefonic in urma contactarii dvs.
de unul dintre membrii echipei Merx.ro
Transportul celor comandate este gratuit exclusiv pe teritoriul României cu posibilitatea deschiderii coletului la livrare.
Livrarea produselor se face in functie de
termenul de livrare specificat in detaliile fiecarui produs, confimat ulterior cu unul din consultantii nostri.
Cand termenele de livrare sunt diferite intr-o comanda cu mai multe produse, atunci se va stabili de comun acord cu clientul cand si
cum se va efectua livrarea comenzii.
Returul produselor
Returul produselor se poate efectua in maxim 14 zile calendaristice de la primire, daca se
indeplinesc urmatoarele conditii:
- ambalajul nu este deteriorat.
- produsul se afla in conditii optime de
functionare si nu deteriorat.
- produsul achizitionat nu este inlocuit cu
un alt produs avand alte specificatii sau de un tip diferit decat in conditiile stabilite ulterior cu consultantii magazinului.
In cazul in care aceste conditii nu sunt
respectate compania poate refuza returul.
Contravaloarea transportului pentru retur este suportata de client.