Misiunea noastră
Este important pentru noi ca publicul nostru să poată alege informat și să îşi poată derula tranzacțiile online în siguranţă pentru folosință proprie sau bucuria de a dărui cuiva drag un produs deosebit. Pentru acest lucru, ne-am pregătit să fim mai mult decât o simplă vitrina virtuală cu produse cosmetice, accesorii sau home-deco.
Suntem merx.ro, un partener all-inclusive pentru clienţii noştri!
Viziunea merx.ro
Viziunea merx.ro este de a deveni una din principalele alegeri ale clienţilor români, pentru categoriile selectate de noi, oferindu-le sfaturile, produsele şi soluţiile de care au nevoie.
Valorile companiei
• Eficienţă - Promovarea unei atitudini corecte faţă de clienţii Merx.ro – acestora fiindu-le oferite informaţii relevante care să ajute în luarea deciziilor şi respectîndu-li-se timpul şi preferinţele personale.
• Transparență – informațiile de preț afișate releva întregul cost al celor oferite, inclusiv cheltuielile de transport.
• Atenţia pentru client - găsirea celor mai bune soluţii pentru nevoile clienţilor noştri. Consiliere de calitate adresată oricărui client care doreşte să beneficieze de produsele şi de promoțiile noastre.
• Profesionalism - o atitudine responsabilă, eficientă şi construită pe dezideratul încrederii faţă de toţi clienţii şi colaboratorii noștri.